Hạt Nhà Nhớ đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm là trong bao bì hàn kín, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bao theo quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định của Sở Y tế, còn trong thời hạn sử dụng, và không bị lỗi. Các sản phẩm bạn nhận được phải không bị hư hỏng, phù hợp với mô tả sản phẩm trên trang web của chúng tôi.
Trong trường hợp các sản phẩm bạn nhận được không đáp ứng cam kết của chúng tôi, bạn có 30 ngày đổi trả. Các trường hợp được đổi trả bao gồm:
- Sản phẩm bị lỗi do Nhà sản xuất;
- Sản phẩm không đúng loại, số lượng trong đơn đặt hàng;
- Sản phẩm có hạn sử dụng còn lại dưới 30 ngày;
- Sản phẩm có bao bì bị ảnh hưởng như: Bong tróc, rách, …
Cách thức đổi hàng và trả hàng
Quý khách vui lòng thông báo với Hạt Nhà Nhớ tình trạng sản phẩm thông qua HOTLINE hoặc email: https://hatnhanho.com/
Hạt Nhà Nhớ sẽ đổi trả phù hợp sau khi kiểm tra đúng tình trạng sản phẩm. Chúng tôi sẽ thông báo với bạn qua điện thoại và email.